Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu data2biology oraz warunki zawierania i realizacji umów o udział w szkoleniach oraz o wykonanie usług analizy danych.

Usługodawcą jest data2biology Sp. z o.o., ul. Rubież 46, 61-612 Poznań, NIP 9721324418, e-mail: office@data2biology.com, tel. +48 692 816 069.

Definicje: Szkolenie — kurs lub warsztat prowadzony przez Usługodawcę; Usługa analityczna — analiza danych lub prace programistyczne wykonywane na zlecenie; Uczestnik/Klient — osoba lub podmiot zamawiający Szkolenie albo Usługę analityczną; Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Rozdziały 2–6 zawierają postanowienia wspólne oraz — tam, gdzie zasady się różnią — odrębne dla Szkoleń i dla Usług analitycznych. Różnice te wynikają z odmiennego charakteru obu usług: Szkolenie odbywa się w oznaczonym terminie, a Usługa analityczna jest wykonywana etapami przez dłuższy czas.

2. Zakres usług

2.1. Szkolenia

Usługodawca organizuje i prowadzi szkolenia oraz kursy z zakresu bioinformatyki i analizy danych — w formie online lub stacjonarnej, także na życzenie i dla grup zamkniętych. Zakres, czas trwania, termin i cenę określa opis danego Szkolenia.

2.2. Usługi analizy danych

Usługodawca wykonuje analizy danych biologicznych, w szczególności danych z sekwencjonowania wysokoprzepustowego, a także prace związane z oprogramowaniem i infrastrukturą obliczeniową. Zakres każdej Usługi analitycznej, listę plików wynikowych, termin realizacji i wynagrodzenie określa oferta zaakceptowana przez Klienta.

Usługodawca dostarcza wyniki analizy wraz z opisem zastosowanej metodyki i użytych parametrów. Usługodawca nie formułuje wniosków naukowych ani nie odpowiada za sposób wykorzystania wyników przez Klienta; odpowiedzialność za interpretację biologiczną i za treść ewentualnych publikacji spoczywa na Kliencie.

3. Zawarcie umowy

3.1. Szkolenia

Rejestracja następuje przez formularz dostępny na stronie danego Szkolenia. Uczestnik podaje wymagane dane oraz akceptuje niniejszy Regulamin i Politykę prywatności.

Po rejestracji Uczestnik otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem weryfikacyjnym. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę.

3.2. Usługi analityczne

Klient przedstawia opis projektu i posiadanych danych. Usługodawca przygotowuje bezpłatną wycenę zawierającą zakres prac, listę plików wynikowych i termin realizacji. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji wyceny przez Klienta — w formie pisemnej, elektronicznej albo przez złożenie zamówienia. Przy większych projektach Usługodawca może zawrzeć odrębną umowę.

4. Ceny i płatności

Ceny podawane są w złotych (PLN) w wartościach netto; do ceny dolicza się podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Płatność następuje przelewem na rachunek Usługodawcy:

• PLN: 73 1090 1737 0000 0001 4965 3796
• EUR: 87 1090 1737 0000 0001 4965 3835
• Santander Bank Polska — WBKPPLPP

Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia fakturę pro forma przed realizacją. Faktura właściwa wystawiana jest po wykonaniu Szkolenia albo Usługi analitycznej, na dane wskazane przez Klienta.

4.1. Szkolenia

Płatność za Szkolenie następuje przed jego rozpoczęciem. W uzasadnionych przypadkach — w szczególności gdy wymagają tego procedury zakupowe jednostki zamawiającej — Usługodawca dopuszcza płatność po zakończeniu Szkolenia, na podstawie indywidualnych ustaleń.

W przypadku spełnienia ustawowych warunków możliwe jest zwolnienie z VAT — na podstawie oświadczenia przekazanego podczas rejestracji.

4.2. Usługi analityczne

Płatność za Usługę analityczną następuje po przekazaniu wyników, na podstawie faktury z czternastodniowym terminem płatności, chyba że oferta stanowi inaczej. Przy dłuższych projektach strony mogą uzgodnić płatność etapami lub przedpłatę na poczet przyszłych usług.

5. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, składając Usługodawcy stosowne oświadczenie (np. pocztą elektroniczną na adres office@data2biology.com).

5.1. Szkolenia

Jeżeli Szkolenie ma się rozpocząć przed upływem terminu do odstąpienia, jego realizacja wymaga wyraźnej zgody Konsumenta. Po zakończeniu Szkolenia prawo odstąpienia wygasa. Jeżeli Konsument odstąpi w trakcie, zapłaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.

5.2. Usługi analityczne

Analiza danych rozpoczyna się dopiero na wyraźne żądanie Klienta — w praktyce jest nim akceptacja wyceny wraz z przekazaniem danych do analizy. Konsument jest o tym informowany przed rozpoczęciem prac.

Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu prac, a przed ich zakończeniem, zapłaci za część Usługi wykonaną do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do uzgodnionego wynagrodzenia. Po pełnym wykonaniu Usługi i przekazaniu wyników prawo odstąpienia wygasa.

Dopóki prace nie zostaną rozpoczęte, odstąpienie w terminie 14 dni jest bezpłatne i nie wiąże się z żadnymi kosztami, o ile odrębna umowa nie stanowi inaczej.

6. Rezygnacja i odwołanie

6.1. Rezygnacja Uczestnika ze Szkolenia

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia, Uczestnik może zrezygnować z udziału w Szkoleniu najpóźniej na 7 dni przed jego terminem, informując Usługodawcę pocztą elektroniczną. W takim przypadku wpłata jest zwracana w całości.

Rezygnacja zgłoszona później niż 7 dni przed terminem nie uprawnia do zwrotu wpłaty, ponieważ w tym momencie Usługodawca podejmuje wiążącą decyzję o realizacji Szkolenia. Uczestnik może natomiast wskazać osobę zastępującą go w Szkoleniu albo — po uzgodnieniu — przenieść wpłatę na kolejny termin.

Powyższe zasady dotyczą Szkoleń otwartych. Warunki rezygnacji ze Szkoleń zamawianych — organizowanych dla wskazanej grupy lub instytucji — ustalane są indywidualnie i najczęściej określa je odrębna umowa.

6.2. Odwołanie Szkolenia przez Usługodawcę

Usługodawca może odwołać Szkolenie, w szczególności przy zbyt małej liczbie zgłoszeń, najpóźniej na 7 dni przed planowanym terminem. W takim przypadku Usługodawca proponuje inny termin albo zwraca całość wpłaty.

6.3. Rezygnacja z Usługi analitycznej

Klient może zrezygnować z Usługi analitycznej na każdym etapie. Rozliczeniu podlega część prac wykonana do dnia rezygnacji; Usługodawca przekazuje wyniki tej części wraz z opisem, co zostało wykonane.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Szkoleń oraz Usług analitycznych można składać na adres office@data2biology.com. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Prawa do materiałów i wyników

8.1. Materiały szkoleniowe

Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim i udostępniane Uczestnikowi wyłącznie na użytek własny, związany z udziałem w Szkoleniu. Ich dalsze rozpowszechnianie wymaga zgody Usługodawcy.

8.2. Wyniki analiz

Pliki wynikowe, tabele i raporty powstałe w ramach Usługi analitycznej należą do Klienta. Klient może je publikować i wykorzystywać bez ograniczeń ze strony Usługodawcy. Usługodawca nie oczekuje współautorstwa publikacji; wystarczająca jest wzmianka w podziękowaniach. Współautorstwo może zostać uzgodnione odrębnie, gdy część prac ma charakter wkładu merytorycznego we wspólny projekt badawczy.

Usługodawca zachowuje prawa do własnych narzędzi, skryptów i rozwiązań o charakterze ogólnym, wykorzystywanych przy realizacji Usługi, o ile oferta nie stanowi inaczej.

8.3. Poufność danych Klienta

Dane przekazane przez Klienta do analizy są traktowane jako poufne i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji Usługi. Nie są udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane do innych celów. Na życzenie Klienta możliwe jest zawarcie odrębnej umowy o zachowaniu poufności; zasady przechowywania i usunięcia danych po zakończeniu projektu ustalane są indywidualnie.

9. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (Konsument)

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed stałym polubownym sądem konsumenckim lub wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej, a także zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili zawarcia umowy. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na tej stronie.